2020年9月30日(水)の21時00分から30分間の予定でメンテナンスを行います。ご迷惑おかけしますが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

実際の活用シーンをまとめてご紹介

MESHWELL
store

MESHWELLで人員を補填できるのはわかったのですが、実際にどのような場面で使えるのかいまいち掴めていなくて…
他のストアはどのような使い方をしているのでしょうか?

MESHWELL

ご相談ありがとうございます!
MESHWELLはストアのご状況にあわせて、さまざまな使い方がございます。
今回は、実際に多い活用シーンをご紹介します!

①繁忙日・ピークタイムでの利用
一番多いのがこちらです。
・土日祝
・ピークタイム
・OLタイム
・セール
など、既存スタッフだけだと手が足りない場面で、「1人でも多くのお客様に対応したい」という目的で使われています。

②商業施設キャンペーン時の利用
次に多いのがこちらです。 このタイミングで人員を増やすと、売上の最大化につながりやすいです。

③欠員発生時の利用
急な欠員が出たときの穴埋めとして使われることも多いです。
最短で当日から人員を確保できるので、急な人手不足にも対応できます。

④新人スタッフ中心店舗での戦力強化
経験値の高い接客力のあるタレントに入ってもらうことで、売上の確保を狙います。
また、「タレントの接客が参考になる」というお声も多数いただいており、既存スタッフの接客力向上のヒントとしてもご活用いただいております。

⑤休憩回し時の利用
休憩をスムーズに回すために、その時間帯だけ入ってもらう使い方もされています。

⑥新店オープン時の利用
新店オープンが続く中で、スタッフ数が足りない企業様は多くいらっしゃいます。
採用が整うまでの間、人員を補う形で使われるケースもあります。

⑦POPUP期間の利用
POPUPの短期間のみで人員を揃えることが難しいケースもあります。
MESHWELLを短期利用で繰り返しご活用いただくケースもございます。

⑧インバウンド対応のための利用
MESHWELLにはさまざまな経歴を持つタレントが多数在籍しております。
その中には、語学対応ができる方やインバウンド接客が得意な方もおり、対応力強化のためにご活用いただくケースもございます。

⑨店頭以外の業務量が多い日の利用
日々の店間作業や売場編集、SNS業務など、店頭以外の業務が重なる日もあるかと思います。
そのような際に、MESHWELLのタレントに店頭販売をお任せし、既存スタッフはその他業務に集中する、という使われ方もしています。
日々の運営負担を軽減しながら、店頭対応を維持するための活用方法のひとつです。

store

思っていたより使い方がいろいろありますね!

MESHWELL

そうなんです!
・繁忙日 → 接客機会ロスの防止
・キャンペーン → 売上最大化
・欠員 → 運営維持
・新店・POPUP → 立ち上げサポート
・業務量が多い日 → 店頭対応の維持
・インバウンド対応 → 対応力強化
など、さまざまな目的に応じて使い分けるのがポイントです!
あらゆるブランド・店舗で得た販売ノウハウを、ストアの状況にあわせて発揮してくれるため、既存スタッフにも良い刺激になるというお声もいただいております。

「どの使い方が合うか分からない」という場合は、状況に合わせてご提案も可能ですので、お気軽にお問い合わせください!

ユーザーのみなさまが安心・安全にサービスをご利用いただけるよう、MESHWELLとしても力を尽くしてまいります。
今後ともみなさまのお力になりたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

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