うーん・・・・・思う通りにマッチングが進まない・・・・何かコツがあるのかな？
じっとしていても何も変わらないか。せっかく無料相談できるわけだし、営業担当にいくつか質問してみるか。

お世話になっております。セールスチームの方に相談したいのですが、何かマッチングを進めるにあたってコツとかはあるんでしょうか？
具体的には、
①マッチングできるタレントを増やしたい
②出来れば即戦力だと感じたタレントに、施設のキャンペーン前後含め継続してマッチングしたい
③急遽の欠員にも対応してマッチングをしたい
の3つを意識してしっかりマッチングしていきたくて。よかったら出来ることから教えて頂きたいです。

お問い合わせありがとうございます！はい、是非とも順番に回答させてください。

ざっくり最初にコツをお伝えすると、
①早い動き出しとトピックリクエスト送付
②マッチング時にタレントとの直接マッチング
③ストアに合う即戦力タレントを出来る限り事前に把握しておく
上記の3つになりますので、まずは①からお伝えします。
※トピック：MESHWellでタレントが提示する条件（働きたい日時・エリア・報酬額など）が記載されたカードのこと

タレントとのマッチング方法はこちらのヘルプページにやり方が載っていますのでご参考くださいませ。

早速ありがとうございます。是非聞かせてください！
タレントを選ぶコツとかってありますかね？

例えば、オファーする前にタレントの細かいプロフィールを確認することができるのですが、トップに表示されるステータスにおいて
・評価平均点が高い
・完了回数が多い
・キャンセルや遅刻などペナルティがほぼ無い
上記のようなタレントはマナーの良さは勿論、コミュニケーション能力に秀でている方が多いため、あらゆるストアで価値を発揮されている方が多いです。

なるほど、プロフィールの評価を判断基準の1つにすれば良いということはわかりました。オファーを行うタレントの選択肢や数を増やす方法は無いんでしょうか？
大体、シフトが決まってからなので、2週間前ぐらいにオファーしているのですが。

メッシュウェルでは2~3週間先のトピック量が一定多いのですが、
そのタイミングですと既に人気のあるタレントほど大方埋まってしまっているケースが多くございます。
ここは「早い動き出し」と「トピックリクエスト送付」がポイントです。トピックリクエストを送付されたことはございますか？

いや、無いです・・・！忙しくてちゃんと見れてなくて・・・・

お気軽にいつでも無料で送っていただけますので、この機会にご説明します！
詳しくはトピックリクエストページの説明もご参考いただきたいのですが、「トピックをみる」のページ上部にあるボタンを押して下さい。

メリットは大きく分けて2つです。
募集と時間帯を入力して1~2日経過すると、その日程で新しくトピックが作成される可能性がぐっと上がります！また、すでに作成されているトピックの条件もリクエストに合わせて変わる可能性があります。

なるほど。これはマッチングできるタレントの選択肢が増えるということですね。

仰る通りです。この動き出しを1か月以上前など出来る限り早く行うことが、まだ予定が決まっていない（マッチングしていない）人気があるタレントにトピックを作成してもらえるアクションになります！
早いストアはなんと2か月前から、確実に売上ブーストのために欲しい日程にリクエストを出し、確保しておきたいタレントへを先にオファーを出しています。

2か月前！それは我々も早めにリクエストを出さないとですね。ただ、リクエストを出したいのですがまだシフトが決まってないので、どこに人が欲しいかが正確に分からなくて・・・・

リクエストはどれだけ出しても無料ですし、全てを必ずオファーしなくてはならない、という制約はありませんので、一旦は幅広に出していただくのがおすすめです！
最終的に、不要な日程がありましたらセールスチームにその日程をご教示ください。
ストアによっては先にリクエストを出しておいて、社内ヘルプ申請も並行しつつ、タレントのトピック状況を見ながら既存スタッフのシフト調整をうまく行っているストアも存在します。

あ、全部使わなくてもいいんですね！じゃあ複数日程出してみるかな・・・・　今まではシフトが決まってから最後にメッシュウェルを見ていたのですが、それより一手というか二手ほど先に行くのが良いのですね。

はい！それでは残りの
②出来れば即戦力だと感じたタレントに、施設のキャンペーン前後含め継続してマッチングしたい
③急遽の欠員にも対応してマッチングをしたい
についても次回にご説明していきますのでご期待ください！