MESHWellを始めようと思った理由は？

子育てが落ち着きもう一度お仕事をしようと考え就職活動を始めていました。自分の希望にあう時間帯で週５勤務の求人に応募した事もありました。他にも求人を探していましたが、通勤時間の関係で希望に合うものが少なく、自分が納得できる働き方がなかなか見つかりませんでした。
そんな時MESHWellの記事を見ました。働く側が条件を提示し、オファーが来るという働き方が、働き手もストアさんも納得して仕事ができるから、どちらにも気持ち良い働き方だなと思ったんです。採用面接の時にも感じていたんですが、シフトに入って欲しいのに入れないと私も申し訳ないと気を使ってしまいますし、雇ってくださる側も仕方ない、使いづらいなと思う中での採用はお互い悲しいと思っていたんです。双方にとって気持ちよく働ける、納得いく働き方がMESHWellだなと興味を持ちました。更に仕事の後、ストアさんから評価がもらえるのがいいなと思いました。仕事のブランクが長いので、今の私が、社会や今のアパレル業界に適応しているのかをストレートに評価してもらえるのが、やりがいや反省に繋がって明確でいいなと思いました。

今までの経歴を教えてください。

小学校の時から絶対にアパレル販売員になると決めていました。ずっとそれしかみていなくて、進路相談で心配された事もあったのですが、私はもう決めてたんです。（笑）しいていうと、小学校の時にテレビで見たプレスの仕事をテーマにしたドラマに影響された部分があるかもしれませんね。人に素敵な物を伝えたり発信する事への憧れがありました。
服飾の専門を卒業後３年ほどアパレル販売員として仕事をし、地元に戻りました。地元のブライダルドレスショップでお仕事をしていた経験もあります。お客様の一生に一度のお手伝いを時間をかけながら、悩みに寄り添ってドレスを決める過程がやりがいがありましたね。その後結婚、出産で仕事はお休みしていました。お休みしていた期間では、主人の仕事の関係でタイに4年住む経験をしました。とても良い経験になりましたし、その時に、帰国したら仕事に活かしたいと骨格診断の資格を取りました。タイのファッション感度が高くてそれに刺激を受け、またアパレルでお仕事したいなと考えていましたね。帰国後落ち着いたらお仕事を再開しようと思いながら2年立ってしまい、今回お仕事をする時は、不安と楽しみな気持ちどちらもありました。

お仕事してみた感想を聞かせてください。

最初のお仕事は緊張しましたがとても楽しかったです。
以前アパレル販売員をしていた時は自分より年齢が上のお客様が多いブランドで商品も価格が高めでした。その時は、自分が普段簡単に買えない商品をおすすめする難しさがあったのですが、改めてMESHWellでお仕事をし、今の年齢までの人生経験を生かし、自分だからできるおすすめが出来たことが、懐かしく新鮮でもありました。POPUPストアでのマッチングの時は一人で店頭に立つ事もあり、自分のペースで接客をできたのも良いスタートになったなと思います。
これからのマッチングでも、接客するのがとても楽しみなんです。タイにいる時に取った骨格診断の資格は、何か商品をお勧めする時に、なぜそれがお客様に似合うのかという根拠や裏付けを知識しとして持つ事が、お客様に寄り添う事に繋がったらいいと思っていたからでした。そしてお仕事再開の時に自分の自信になるかなと考え、資格を取りました。一方で、接客で大切にしたい事を考えたときに、知識だけで似合う似合わないを決めてしまうのは自分らしい接客とは違うなと考えたので、その点を気をつけながら、知識を使ってよりお客様とコミュニケーションが取れたらいいなと思っています。
育児や出産を機に販売職を辞めた後、復職する時に勤務時間がハードルになる方は多いと思うんです。幼稚園や保育園に入っても送り迎えの時間などで時間が限られているので。MESHWellなら自分の提示した時間で仕事をする点が、はっきりしていてチャレンジしやすく、自分に無理なく働けるさっぱりとした働き方だなと思いました。

接客で大切にしている事

わたし、販売職がすごく好きなんです。でも最初は悩む事も多かったんです。一番最初にお仕事したアパレルのお店がお客様が入店したら数秒で声がけする事をルールとしているお店でした。もちろん積極的なお声がけって大切だと思うんですが、それがお客様にとって最適なタイミングでない事が多く、当時の私は接客に対して疑問をもっていました。
ある日叔母が自分の誕生日プレゼントを買ってくれるという事で買い物に行った時に、衝撃的な接客を受けて価値観が変わったんです。私が思い悩んでいた接客とは違って、お客様と一緒に悩んで、考えて、提案して、寄り添う接客をされていて感動しました。販売員さんがかけてくれる一つ一つの言葉にも感銘を受けて、こんな販売員になりたいと思いました。その後、この時の熱意でブランドの採用試験を受け合格し、憧れのそのストアでお仕事を始めました。一人一人のスタッフの接客が素敵で就職後にも学びが多く今の自分の接客の原点でもあります。
その経験を経て、自分が接客をする際は先入観を持たない事を大切にしています。年齢で若いから、歳を重ねているとか、普段は着ないなど、お客様が感じる固定概念を私は横に置いておいてアドバイスしたいと思っています。もちろんご要望をお聞きしたいので、ライフスタイルについて聞きながら、ただ売る買うという行為ではなく、１歩先の提案を意識してました。お子さんがいるからこれだと動きやすいとか、娘さんと兼用で着るのがいいかも、と提案したり、一緒に悩んでお話をする時間がとても楽しいんですよね。なので悩むお客様と付き合いたい派なんです。小さなポーチ一つだとしても一緒に悩んで、気になる事をクリアにしていき、一緒に考えてあげたいと強く思っています。もちろんお買い上げ頂く事って大切だと思っています。その上で私が自分の事のように一緒に選ぶ、その過程が接客の一番の楽しみです。悩んでるから私に聞いてみよう！とお客様に思ってもらえたら嬉しいですね！

今後の夢は？

タイにいた時に、たくさん時間があって素敵な生地に市場で出会い魅了されました。それをきっかけに何かそれで物作りをしてみたいと思い小物作りを始めたんです。今は子供や自分のために制作をしているんですが、これが何か形になったらいいなと思っています。
大きなところでは、これまで母業は頑張ってきたと自分で自分を評価出来るようになり、これからは一個人として、より今より素敵になれるように自己愛を持ちたいと考えています。私自身がなりたい自分に向かって努力をして、自分も出来るんだ！と自分で自分を認めてあげたいなと思っているんですよね。なので、MESHWellで評価をもらえるのも嬉しいです。今の私をどんな風に思ってもらえるのかというのを受けて自分を承認したいと思っています。そのためにもチャレンジ精神を持って自分が自分を好きになれる時間を作っていきたいと思います。