MESHWellと出会うまでの経緯を教えてください

自由に仕事が出来るフリーランスに興味を持ち始めた時に、インターネット検索でMESHWellを見つけました。私、調べ癖があるんです（笑）なので代表のインタビューや、どんな方が働いているか知りたくて、実際に働いている方のインタビューを読んだりもしました。登録後の説明会では代表の窪田さんともお話しができ、安心してスタート出来ましたね。
ずっと洋服が好きで高校生の頃から、アパレル関係でお仕事したいと思っていました。
同時に学生の時から音楽活動をしていたんです。その道で生きていきたいと思っていたのですが、夢の実現のためにもう一つお仕事をする必要がありました。その時、必然的に好きだった洋服の販売の仕事を選んでいたのが始まりです。洋服が好きと言う思いはありましたが、仕事をしてみたら接客が楽しくて。気づいたらずっと続いてたという感じです。そうして同じお店でお仕事をして約10年が過ぎた時、自分の働き方や将来を見直すタイミングが来たんです。その時に出会ったのがMESHWellでした。

アパレルのお仕事が長いですが、ファッションが好きになったきっかけは？

ファッションに興味を持ち始めたのは中学生になった頃だったか、あるきっかけがあって。
それまでは同じものを着てても気にならなかったのですが、私のお姉ちゃんが、洋服を選んで買って来てくれたんです。これが大きな転機だったんです。その洋服を学校に着ていった時に、周りの友人から、それ可愛いね、いつもと違うね、と言われたんですよね。その時に、ファッションってすごいな〜、魔法だなって思ったです。それからファッションに興味を持ち、仕事を選ぶ時にファッション業界を自然に選んでいました。今でも姉とよく買い物にいくのですが、実は今では私が姉にお洋服を選んであげているんですよ。ファッションて楽しくて、素敵な力があると思います。

今までの経験がフリーランスとしてプラスになっている事はありますか？

音楽の道に進みたい、そう思って販売員と夢２つの軸で生きていました。音楽を始めたきっかけは、とあるライブを観に行った事でした。当時人間関係や自分を取り巻く環境にどこか窮屈さを感じていて。もともと、自由に表現する事が好きだったのかもしれません。その時音楽を聴いていると嫌な事を忘れて気づいたら悩みがどうでも良くなっていたんですよね。音楽の力はすごい！と感動しました。そこから納得行くまで音楽をつき詰めていましたが、私の力不足や、価値観の変化でプロの道を挫折してしまいました。この時はやはりとっても落ち込みました。でも今だからこそ言えるのは、0になったからこそ、要らないプライドや考えを手放せて、音楽を純粋に楽しむことや、新しい事に目を向けてチャレンジする気持ちをより強く持てるようになったという事です。だからMESHWellで新しい働き方が出来ていると思います。フリーランスで大切な行動力がこの気持ちから生まれています。

接客で大切にし続けていることはありますか？

以前長く勤めていたストアはどんどん積極的に接客にいくお店でした。私もまた会いたくなるコミュニケーションを心に留めて接客をしていました。私が入社当時から来てくれているお客様もいて、顧客さん、お店のファンを作るというのを大事にしながらの約10年でしたね。
その中で、商品を販売する事の前にお客様と仲良くなる、歩み寄ってお話を聞くと言うスタンスを身につけました。これは毎日楽しく接客をしていたら自然と身についていた意識だと思います。接客は服を販売をする事がもちろん大切だと思うんですが、お客様が買いませんとなると冷たくなる販売員さんもいると思うんです。私は、結果に囚われず、いつも変わらず笑顔でありがとうを伝えたり、気になる事があればいつでも伝えてくださいねと言葉をかける事を心がけています。ここにまた来たいと思ってもらうための安心感を届ける事を大切にしたいですね。このスタンスはフリーランス販売員になった今もずっと変わらないです。
先日もダウンの購入を検討されてお客様が来店されたのですが、他も見てから購入したいとと一度お帰りになりました。その後、閉店間際に戻ってきてくださり、私に直接声をかけてくれて、「たくさん話を聞いてくれた対応が良かったから」とお話をしてくれました。お客様との関係性が出来ていたんだなと嬉しくなりました。

フリーランス販売員として大切にしていることは？

今のフリーランス販売では、お客様と同じ位ストアさんの事を大切にしてお仕事をしています。ストア毎に接客のスタイルが違うので、それを尊重したいと思っていますし、期待に答える上でも、以前より売り上げも意識するようになりました。自分の接客スタンスとストアさんの求めている事を両立する事を目指しています。
そして、一人で初めての場所にお仕事をに行く上で、一番は「自分自身が楽しむ」を大事にしています。新しい場所や、新しい人に会う事が好きなタイプなので、どんなスタッフさんがいるのかなと、自分から興味を持って接するようにしています。新しいストアさんに入る時はいつも緊張しますが、自分から明るく挨拶し打ち解けていく、と、よりマッチングを楽しい時間に変える事が出来るんだって感じています。マッチングの前にネットでお洋服を見て準備するのですが、毎回どんな商品を扱うのかなとワクワクする気持ちを持って望んでいます。

MESH Well All Stars Fesはいかがでしたか？

MESHWellで働き方を変えた事で新しい選択肢が増えて価値観が広がったのを実感しています。いい意味で自由になっていけそうだなあって感じてました。先日行われた東京のMESH Well All Stars Fesにも参加させてもらったのですが、他のフリーランスでお仕事されてる皆さんとの交流を楽しみました。東京の販売員の皆さんや普段会えない関西の他のMESHWellの他メンバーと会話が弾み、どんなお店でマッチングしてるのか、やライフスタイルを伺い、私のやる気もさらに高まりました笑

今後の夢や目標はありますか？

あえて5年後、10年後の目標を決めないで、その時に自分が楽しそうだなと感じる事をリアルタイムで行なっていきたいと感じます。これからの時代、肩書きは一つである事はないと感じています。大好きなファッションを含め、他にも自分が好きな事をどんどん組み合わせて、私にしかできない事を生み出したい。そんな空間を作りをしていきたいです。
その中の一つにMESHWellがあります。MESHWellでは、関西に留まらず、関東、名古屋でも活躍したいです。
何事も、こうあるべきだと決めず、まずは行動してみる。常に新しい事にチャレンジすることで、自分自身を日々アップデートしていこうと思います。